Kthimet dhe shkëmbimet
PROCESI I SHKËMBIMIT APO I KTHIMIT TË MALLRAVE TË BLERA NË DYQANIN E CROCS.AL
Si të ktheheni mallrat:
a. Plotësoni formularin e kthimit të mallrave.
Formulari i kthimit është i bashkangjitur me porosinë tuaj, por gjithashtu mund të shkarkohet këtub. Paketoni mallin pa asnjë shenjë përdorimi, së bashku me të gjitha etiketat dhe formularin e kthimit.
c. Kthejini mallrat duke përdorur një korrier të zgjedhjes suaj.
Dërgojeni pakon te: CROCS Rr. Vaso Pasha – (Bllok) Pallati 14, Tirane, Shqiperi. Ne nuk pranojmë pako për të cilat nuk është paguar tarifa postare.
Rimbursimi i çmimit të blerjes (kostoja e produkteve të kthyera + kostoja e dërgesës te blerësi) do të bëhet brenda 14 ditëve pune nga marrja e dërgesës. Nëse një pjesë e porosisë kthehet, kostot e dërgesës nuk do të kthehen.
Nëse keni zgjedhur të paguani me transfertë të zakonshme bankare ose me para në dorëzim, tregoni numrin e llogarisë në të cilën dëshironi t'ju kthehen fondet në formularin e rimbursimit.
